1. Titolare del sito

Il sito www.lis-store.com (di seguito “Sito”) è di proprietà di Delight srls, con sede legale in Traversa I Ciro Menotti n°16, 87036 Rende (CS), P.IVA 03756940783, che opera con il marchio LiS.

Per qualsiasi informazione o richiesta:

Email: info@lis-store.com

Telefono/WhatsApp: +39 327 375 3495

Orari di assistenza: Lun–Ven, 9:00–12:30 | 16:00–18:00

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano:

• l’accesso e l’utilizzo del Sito;
• l’acquisto online di creme spalmabili 100% naturali a base di frutta secca e altri prodotti artigianali proposti da LiS;
• la vendita in sede dei dolci senza zucchero, non soggetta alle presenti condizioni di vendita online.

Effettuando un ordine sul Sito, l’utente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.

3. Prodotti

Tutti i prodotti in vendita sono realizzati artigianalmente nel laboratorio LiS. Le descrizioni e le immagini dei prodotti hanno valore puramente illustrativo e possono variare in base alla produzione e alla naturale variabilità delle materie prime.

4. Ordini e disponibilità

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente tramite lo shop online del Sito. In caso di temporanea indisponibilità di un prodotto, LiS provvederà a comunicarlo tempestivamente via email, proponendo la sostituzione o il rimborso. L’ordine si considera concluso al momento della ricezione della conferma di pagamento.

5. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA.

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

• carta di credito o debito;
• PayPal;
• bonifico bancario anticipato.

Gli ordini pagati tramite bonifico saranno evasi dopo l’effettivo accredito dell’importo.

6. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere GLS. I tempi di consegna sono generalmente di 3–4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo imprevisti o ritardi non imputabili a LiS. LiS non è responsabile per ritardi o disservizi del corriere.

7. Resi e rimborsi

Diritto di recesso

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari artigianali sigillati, che per loro natura non possono essere restituiti o rimessi in vendita dopo la consegna.
Pertanto, non è previsto il reso dei prodotti acquistati, salvo casi di errore, difetto o danneggiamento.

Prodotti danneggiati o errati

Se hai ricevuto un prodotto errato o danneggiato, contattaci entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine, fornendo una foto del prodotto e del pacco ricevuto.

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🕓 Lun–Ven: 9:00–12:30 | 16:00–18:00

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Dopo la verifica, potremo:

• rispedire gratuitamente il prodotto corretto; oppure
• procedere al rimborso, secondo la tua preferenza.

Nota importante

• Ti chiediamo di non rispedire i prodotti, salvo diversa indicazione da parte del nostro servizio clienti.
• LiS non risponde per danneggiamenti, furto o smarrimento di eventuali spedizioni di ritorno non autorizzate.
• I prodotti possono essere sostituiti o rimborsati solo nel Paese in cui sono stati originariamente acquistati.

8. Responsabilità

LiS non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti o da un utilizzo diverso da quello indicato. Non è inoltre responsabile per eventuali interruzioni del Sito o malfunzionamenti temporanei.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, fotografie, video) sono di proprietà esclusiva di LiS – Delight srls e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di diritto d’autore e marchi. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato, anche parziale.

10. Collaborazione e utilizzo del materiale fotografico

LiS potrà collaborare con professionisti, ambassador e content creator per la promozione dei propri prodotti. Eventuali contenuti foto o video condivisi spontaneamente dagli utenti sui social o inviati all’Azienda potranno essere ripostati o utilizzati a fini promozionali, previo consenso dell’autore, nel rispetto del diritto d’immagine e delle normative vigenti.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Cosenza.

12. Modifiche

LiS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito.