Le materie prime impiegate nelle nostre creme spalmabili provengono principalmente dall’Italia, dove selezioniamo fornitori che garantiscono qualità, tracciabilità e sostenibilità. Tuttavia, la nostra costante ricerca dell’eccellenza ci porta anche oltre i confini nazionali, alla scoperta di ingredienti unici e di altissima qualità provenienti da aree del mondo particolarmente vocate alla loro coltivazione.

La qualità non conosce confini e ogni nostra scelta è guidata dall’impegno a offrire un prodotto autentico, genuino e consapevole.

Alcune sì, ma non tutte. Siamo grandi sostenitori dell’agricoltura biologica, tuttavia sappiamo anche che per molte realtà locali, con cui lavoriamo ogni giorno, ottenere la certificazione può essere complicato, in quanto: le rese spesso si riducono, i costi aumentano e non sempre il risultato è un prodotto migliore in termini di gusto o qualità.

In alcuni casi, come per la nocciola di Giffoni o la mandorla siciliana, preferiamo affidarci a coltivazioni tradizionali e ben radicate nel territorio, che rispettano la natura e garantiscono un’eccellenza che, secondo noi, va oltre la certificazione.

Il nostro impegno resta sempre lo stesso: offrire il meglio, valutando ogni prodotto per ciò che è, non solo per l’etichetta che porta.

Le nostre creme spalmabili vengono invasettate fresche al momento dell’ordine, per garantirti il massimo della qualità e della fragranza.

Una volta aperte, ti consigliamo di conservarle in un luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di luce e calore. Non è necessario metterle in frigorifero: è sufficiente richiudere accuratamente il vasetto dopo ogni utilizzo per mantenerne intatti sapore e consistenza.

Tutte le informazioni utili sono riportate sull’etichetta del prodotto. E se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, siamo sempre a disposizione!

Le nostre creme spalmabili sono prodotte con metodi artigianali e attenti alla qualità. La frutta secca viene macinata con mulini a pietra, che operano lentamente e a temperature controllate. 
Questo processo consente di preservare al massimo gli aromi naturali, gli oli essenziali e le caratteristiche nutritive della frutta secca, inoltre permette di ottenere una crema spalmabile liscia, omogenea e cremosa.

Sì, si tratta di un fenomeno del tutto normale, è anzi indice di qualità. Le nostre creme sono realizzate al 100% con frutta secca, senza l’aggiunta di emulsionanti o addensanti artificiali, per cui gli oli naturali tendono a separarsi e affiorare in superficie. Prima di consumarla, è sufficiente mescolare con cura per ripristinare una consistenza cremosa e omogenea.

La frutta secca è naturalmente priva di glutine e viene lavorata nel nostro laboratorio dove non è previsto il contatto con ingredienti contenenti glutine.

Tuttavia, non essendo certificati tramite analisi di laboratorio, preferiamo non riportare la dicitura “Senza Glutine” in etichetta. Anche se il rischio di contaminazione è molto remoto, preferiamo mantenere la massima trasparenza.

Le nostre creme 100% frutta secca sono naturalmente prive di lattosio, in quanto non contengono ingredienti di origine animale.

Essendo però prodotti in un unico laboratorio, non possiamo garantire l’assenza totale di contaminazioni crociate con tracce di lattosio o derivati del latte, pur mantenendo rigorosi standard di pulizia e controllo.

Certo, le nostre creme spalmabili sono pensate per essere adatte a tutte le età, bambini inclusi, poiché sono realizzate con ingredienti semplici, privi di zuccheri aggiunti e conservanti.

Se hai ricevuto dei prodotti danneggiati, niente panico, procederemo immediatamente a trovare una soluzione in accordo con te.

Se dovesse capitare scrivici immediatamente dopo la ricezione dell’ordine a info@lis-store.com fornendo:

1) Il numero d’ordine

2) Una foto del prodotto danneggiato

3) La soluzione desiderata: sostituzione o rimborso.

Nota bene: provvederemo a rimborsare o sostituire solo i prodotti arrivati già danneggiati e mai utilizzati (il packaging deve essere nelle condizioni originali). Non rimborsiamo né sostituiamo prodotti danneggiati durante l’uso da parte del cliente per negligenza delle indicazioni di utilizzo o per mancanza di cura. Per questa ragione vi chiediamo di informarci della ricezione di prodotti danneggiati immediatamente e prima di qualsiasi utilizzo.